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Wichtige Informationen - Bitte unbedingt vor Ihrem Kauf lesen -
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Belehrung Widerrufsrecht - Garantieinformation - Allgemeine Geschäftsbedingungen - Impressum
Unsere Gewährleistungspflicht gilt 24 Monate ab Kaufdatum. Sollten innerhalb dieser Frist an der gelieferten Ware Mängel auftreten, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, sind wir berechtigt, nach Ihrer Wahl auszutauschen oder nachzubessern. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.
Rufen Sie bitte zunächst unseren Kundenservice unter 05751-993889 an oder schreiben eine E-Mail an ebay@modellbaushop-rinteln.de Wir besprechen dann mit Ihnen das weitere Vorgehen.
Da bereits viele Hersteller einen direkten Garantie-Service anbieten, würde die Einsendung zu uns den Vorgang in solchen Fällen nur unnötig verlangsamen. Da dies von der jeweiligen Ware abhängt, sollten Sie uns vor einer Rücksendung in jedem Fall kontaktieren. | |
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Rücktritts- und Widerrufsrecht | |
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Die folgenden Rechte gelten nur für private Verbraucher, d.h. jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Für Unternehmer, Kaufleute, Firmen und Öffentliche Einrichtungen gelten die Regelungen des Handelsgesetzbuches (HGB).
Rücktrittsrecht Sie haben das Recht, jederzeit bis zur Auslieferung Ihrer Bestellungen vom Kauf zurückzutreten, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart ist. Eine Begründung für den Rücktritt ist nicht erforderlich. Falls Sie eine Bestellung stornieren möchten genügt ein Anruf unter 05751 - 993889 oder eine E-Mail an ebay@modellbaushop-rinteln.de mit Angabe Ihres Namens und des Produktes. Falls Sie bereits gezahlt haben (z.B. bei Vorkasse), erhalten Sie den gezahlten Betrag zurückerstattet (siehe Rückerstattungen).
Widerrufsrecht Sie können die Vertragserklärung innerhalb von vier Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail, Fax) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
RC-Modellbaushop Rinteln
Klosterstrasse 27 D-31737 Rinteln Deutschland / Germany
Sie können Ihren Widerruf auch telefonisch an 05751 - 993889, per Telefax an 05751 - 993887 oder per E-Mail an info@modellbaushop-rinteln.de einsenden. Geben Sie bitte immer Ihren Namen, Ihre Kundennummer und die Rechnungsnummer an, um die es sich handelt.
Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren (Infos zur Rückerstattung) und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Paketversandfähige Waren sind zurückzusenden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu € 40,00 beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls Übernehmen wir die Kosten der Rücksendung bei normalem Postversand oder lassen die Ware auch gerne für Sie kostenfrei abholen. Nichtversandfähige Waren werden grundsätzlich abgeholt.
Können Sie die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, so müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, in dem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Audio und Videoaufzeichnungen oder Software kann nur im versiegelten Zustand, Hardware, der versiegelte Software beiliegt, kann nur mit versiegelter Software zurückgesendet werden.
Rückerstattungen / Guthabenkonto Im Fall von Rückerstattungen werden Kreditkartenzahlungen auf das jeweilige Konto gutschrieben. Aus abrechnungstechnischen Gründen ist bei dieser Zahlungsart keine andere Auszahlung möglich.
Bei allen anderen Zahlungsarten werden Rückerstattungen normalerweise per Überweisung ausgezahlt. Wir können Ihnen aber auf Wunsch auch einen Verrechnungsscheck zusenden.
Natürlich können Sie den gezahlten Betrag auch auf Ihr Guthabenkonto buchen lassen um Ihn später mit neuen Bestellungen zu verrechnen. Beträge auf Guthabenkonten werden auf Wunsch ausgezahlt. Wenden Sie sich dazu bitte auch an unseren Kundenservice unter 05751 - 993887 oder per E-Mail an ebay@modellbaushop-rinteln.de | |
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AGB`s RC-Modellbaushop Rinteln | |
| § 1 |
Allgemeines |
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- Alle Lieferungen und Leistungen des RC-Modellbaushop erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
- Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen RC-Modellbaushop und dem Kunden schriftlich vereinbart worden sind.
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| § 2 |
Vertragsschluß |
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- Sämtliche Angebote des RC-Modellbaushop im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, RC-Modellbaushop Waren zu bestellen. Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet, per E-Mail, Telefon, Telefax oder auf dem Postweg gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluß eines Kaufvertrages ab. Das Angebot ist spätestens verbindlich, wenn es die jeweilige Schnittstelle zu RC-Modellbaushop passiert hat.
- Bei Angeboten, die im elektronischen Geschäftsverkehr abgegeben werden, bestätigt RC-Modellbaushop den Zugang des Angebotes auf elektronischem Wege. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Die Zugangsbestätigung kann mit der Annahmeerklärung verbunden werden.
- RC-Modellbaushop ist berechtigt, das Angebot des Kunden innerhalb eines Zeitraumes von 7 Kalendertagen schriftlich oder durch Auslieferung der Ware anzunehmen. Die Annahme kann insbesondere auch durch Übermittlung einer E-Mail erfolgen. Nach fruchtlosem Fristablauf gilt das Angebot als abgelehnt.
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| § 3 |
Preise und Zahlungsbedingungen |
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- Alle Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer ab Betriebssitz des RC-Modellbaushop. Kosten für Transporte, Verpackung oder Versicherung werden gesondert berechnet.
- Zahlungen erfolgen entweder per Nachnahme - nur nach vorheriger Zustimmung - oder gegen Vorkasse. Bestellungen aus dem Ausland werden nur gegen Vorkasse angenommen und abgewickelt.
- Mit etwaigen Aktualisierungen der Internet-Seiten von RC-Modellbaushop werden alle früheren Preise und sonstigen Angaben über Waren ungültig. Maßgeblich ist ausschließlich die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der Internet-Seiten.
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| § 4 |
Widerrufsrecht |
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- Der Kunde hat innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware das Recht, seine Willenserklärung auf Abgabe der Bestellung zu widerrufen. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich. Der Widerruf hat schriftlich oder auf einem anderweitigen dauerhaften Datenträger (z. B. Telefax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der bestellten Ware an
RC-Modellbaushop Rinteln, Klosterstrasse 27, 31737 Rinteln zu erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Im Falle eines Widerrufs ist der Kunde verpflichtet, bereits erhaltene Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 5 Tagen an RC-Modellbaushop zurückzusenden. Die Rücksendung der Ware im Falle des Widerrufs geschieht auf Kosten und auf Gefahr vom Besteller oder auf Kosten der RC-Modellbaushop, wenn eine andere als die bestellte Ware geliefert wurde. Die Versandkosten (Hinsendekosten) im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde. Nach fristgerechtem Eingang des Widerrufs ist RC-Modellbaushop verpflichtet, nach Wahl des Kunden die Ware umzutauschen oder den Kaufpreis zurückzuerstatten.
- Sofern der Kunde die Verschlechterung, den Untergang oder eine anderweitige Unmöglichkeit der Rückgabe der Ware zu vertreten hat, ist er gegenüber RC-Modellbaushop zum Ersatz der Wertminderung oder des entstandenen Schadens verpflichtet. Eine Verschlechterung der Ware ist vor allem auch dann gegeben, wenn Zubehör fehlt oder die Ware nicht in unbeschädigter Originalverpackung zurückgeschickt wird.
All dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann die Wertersatzpflicht vermieden werden, indem die Sache vom Kunden nicht wie von einem Eigentümer in Gebrauch genommen wird und dieser alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
- Ein Rückgaberecht nach § 4 Ziffer. 1 besteht insbesondere nicht in den folgenden Fällen:
- Bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind;
- Bei der Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen;
- Bei der Lieferung von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden oder einem Dritten entsiegelt worden sind;
- Bei Fernabsatzverträgen, die in der Form von Versteigerungen (§ 156 BGB) geschlossen werden.
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| § 5 |
Lieferung, Lieferzeiten |
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- Erfüllungsort ist der Geschäftssitz von RC-Modellbaushop.
- RC-Modellbaushop bemüht sich um schnellstmögliche Lieferung.
- Jede Lieferung steht unter dem Vorbehalt, daß RC-Modellbaushop selbst rechtzeitig und ordnungsgemäß beliefert wird. Wird RC-Modellbaushop selbst nicht beliefert, obwohl RC-Modellbaushop bei zuverlässigen Lieferanten deckungsgleiche Bestellungen aufgegeben hat, wird RC-Modellbaushop von der Leistungspflicht frei und kann vom Vertrag zurücktreten. RC-Modellbaushop ist verpflichtet, den Kunden über die Nichtverfügbarkeit der Leistung unverzüglich zu unterrichten, und wird jede schon erbrachte Gegenleistung des Kunden unverzüglich erstatten.
- Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbarer Hindernisse oder sonstige von RC-Modellbaushop nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. RC-Modellbaushop wird den Kunden über einen solchen Fall umgehend unterrichten.
- Dauern die behindernden Umstände im Sinne des § 5 Ziffer 4 vier Wochen nach Vertragsschluß immer noch an, kann jede Seite vom Vertrag zurücktreten.
- Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den in § 5 Ziffer 5 genannten Gründen ist der Kunde berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosen Ablauf hinsichtlich der entsprechenden Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten.
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| § 6 |
Eigentumsvorbehalt |
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- Die verkauften Gegenstände und Anlagen bleiben Eigentum des RC-Modellbaushop bis zur Erfüllung sämtlicher aus der Geschäftsbeziehung ihr gegen den Kunden zustehender Ansprüche.
- Während dieser Zeit dürfen die Gegenstände weder weiter veräußert, vermietet, verliehen oder verschenkt, noch innerhalb der Gewährleistungspflicht bei Dritten in Reparatur gegeben werden.
- Der Kunde darf, soweit und solange der Eigentumsvorbehalt besteht, Waren oder aus diesen hergestellte Sachen ohne Zustimmung von RC-Modellbaushop weder zur Sicherung übereignen noch verpfänden. Abschlüsse von Finanzierungsverträgen (z.B. Leasing), die die Übereignung der Vorbehaltsrechte von RC-Modellbaushop einschließen, bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des RC-Modellbaushop , sofern nicht der Vertrag das Finanzierungsinstitut verpflichtet, den der RC-Modellbaushop zustehenden Kaufpreisanteil unmittelbar an diese zu zahlen.
- Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist RC-Modellbaushop in den Grenzen der §§ 503 Abs. 2, 498 Abs. 1 BGB zum Rücktritt und zur Rücknahme der Ware berechtigt.
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| § 7 |
Untersuchungs- und Rügepflichten des Kunden |
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- Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen.
- Im Falle offensichtlicher Mängel müssen diese innerhalb von drei Tagen nach Entdeckung schriftlich oder durch E-Mail bei RC-Modellbaushop gemeldet werden. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung gemäß § 8 für diese Mängel.
- Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies sofort beim Spediteur/Frachtdienst zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Zudem ist unverzüglich mit RC-Modellbaushop unter Anzeige der Schäden Kontakt aufzunehmen.
- Verborgene Mängel sind unverzüglich nach Entdecken an RC-Modellbaushop zu melden.
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| § 8 |
Gewährleistung |
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- Die RC-Modellbaushop gewährleistet, dass Produkte zum Zeitpunkt der übergabe frei von Sachmängeln im Sinne der Begriffsdefinition von BGB § 434 sind bzw. eine vereinbarte Beschaffenheit haben.
- Die Dauer der Gewährleistung beträgt 2 Jahre, bei gebrauchten Produkten und bei Verträgen mit Unternehmen ist die Gewährleistung auf 1 Jahr reduziert. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit Übergabe der Ware an den Kunden. Ergänzend hat der Kunde ggf. Ansprüche aus den Garantieerklärungen der Hersteller, die den Produkten beigefügt sind. Nach Ablauf der Gewährleistungsfrist hat der Kunde die Ansprüche aus den Garantieerklärungen der Hersteller gegenüber diesen geltend zu machen.
- Unternehmer müssen uns offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von einer Woche ab Empfang der Ware schriftlich anzeigen, andernfalls ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Den Unternehmer trifft die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge. Im kaufmännischen Verkehr gilt ergänzend § 377 HGB.
- Auch im übrigen haftet RC-Modellbaushop nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern es sich um einen Personenschaden handelt, der Schaden unter das Produkthaftungsgesetz fällt oder auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
- Soweit die Haftung von RC-Modellbaushop ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen des RC-Modellbaushop.
- Von jeglicher Gewährleistung ausgeschlossen sind:
- Fehler, die durch Beschädigung, falschen Anschluss oder falsche Bedienung durch den Kunden verursacht werden;
- schlechte Empfangsqualität durch ungünstige Empfangsbedingungen oder durch mangelhafte Antennen;
- Beeinträchtigung des Empfangs und Betriebs durch äußere Einflüsse;
- Nachträgliche Änderungen der Empfangsbedingungen;
- Schäden durch höhere Gewalt z.B. Blitzschlag;
- Schäden durch ausgelaufene bzw. die Verwendung ungeeigneter Batterien;
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| § 9 |
Verjährung |
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- Der Nacherfüllungsanspruch des Kunden verjährt in zwei Jahren ab Ablieferung der Ware, bei gebrauchten Sachen in einem Jahr ab Ablieferung. Die Rechte auf Rücktritt bzw. Minderung sind ausgeschlossen, wenn die Hauptforderung oder der Nacherfüllungsanspruch verjährt sind und RC-Modellbaushop sich hierauf beruft.
- Für Schadensersatzansprüche beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr.
- Für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz und in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit bleibt es bei der gesetzlichen Verjährung.
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| § 10 |
Haftung für Datenverlust |
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- Für jeglichen Datenverlust des Kunden auf bei RC-Modellbaushop gekauften Speichermedien (Computer, Notebooks, Festplatten, etc.) haftet RC-Modellbaushop nicht, es sei denn, der Kunde weist nach, daß der Schaden trotz zumutbarer und dem jeweiligen Stand der Technik entsprechender Datensicherung entstanden ist.
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| § 11 |
Datenspeicherung |
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- Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes wird darauf aufmerksam gemacht, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 Bundesdatenschutzgesetz erarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden vertraulich behandelt. Sollte der Kunde Änderungen, Sperrungen oder Löschungen seiner Daten wünschen, hat er sich zu wenden an
RC-Modellbaushop, Klosterstrasse 27, 31737 Rinteln |
| § 12 |
Aufrechnung |
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- Eine Aufrechnung mit Ansprüchen ds RC-Modellbaushop ist seitens des Kunden nur zulässig, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von RC-Modellbaushop anerkannt worden sind.
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| § 13 |
Sonstiges |
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- Die Rechte des Kunden aus diesem Vertrag sind nicht übertragbar.
- Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit der gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
- Die Geltung des UN-Kaufrechts (CISG) wird ausgeschlossen. Es gilt deutsches Recht.
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Noch ein paar Informationen zum Thema RC Modelle - Nehmen Sie sich bitte zwei Minuten Zeit zum lesen -
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Wir distanzieren uns ausdrücklich von den Anbietern, welche bei eBay vermeidliches Spielzeug als RC Modelle anpreisen, es besteht ein gravierender Unterschied zwischen den tatsächlichen RC Modellen und den sog. "Toys" - RC ist nicht gleich RC -
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Sie haben bei all unseren angebotenen Produkten eine garantierte Ersatzteilversorgung gewährleistet, sofern wir ein bestimmtes Teil nicht sofort vorrätig haben, beschaffen wir Ihnen diesen innerhalb von wenigen Tagen - Versuchen Sie dies bitte bei einem Anbieter von selbstimportierten Billigmodelle aus Fernost -
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Sie werden feststellen, das wir bei einigen wenigen Produkten, welche auch andere Anbieter im Programm haben, teilweise geringfügig teurer sind ; an dieser Stelle möchten wir Ihnen jedoch sagen:
Qualität hat Ihren Preis ; unser Bestreben ist es, Ihnen ein für Ihr Geld einwandfrei funktionierendes Modell zu liefern, welches von uns vor dem Versand ausgiebig überprüft wird, sowohl die Beschaffenheit der Materialien als auch der Packungsinhalt und selbstverständlich sind wir auch nach dem Kauf und vorallem bei Problemen für Sie jederzeit erreichbar - Erwarten Sie dies nicht von den vermeidlich "grossen" Anbietern - |
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